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如何破解移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件發(fā)展困局

簡(jiǎn)約科技 2015-07-23


近年來(lái),隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的普及,移動(dòng)醫(yī)療得到快速發(fā)展,移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件是移動(dòng)醫(yī)療的重要載體和用戶窗口,在移動(dòng)醫(yī)療快速發(fā)展的背景下首先得到高速發(fā)展,通過(guò)審核的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件已超過(guò)2500款,而這個(gè)數(shù)字在快速遞增。在健康中國(guó)云服務(wù)計(jì)劃下,如何推動(dòng)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件健康發(fā)展值得我們研究。

(一)醫(yī)院聯(lián)動(dòng),發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療

移動(dòng)醫(yī)療問診軟件存在的問題源于缺乏查體、輔助檢查環(huán)節(jié),缺乏對(duì)醫(yī)生資質(zhì)的審核。要解決網(wǎng)上問診存在的問題,可以通過(guò)發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療解決。移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件廠商與醫(yī)院聯(lián)動(dòng),以遠(yuǎn)程醫(yī)療為切入點(diǎn),發(fā)展基于電子病歷(EMR)的問診軟件,將醫(yī)院各醫(yī)療設(shè)備、專家科室終端連接起來(lái),為患者提供包括遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程病理分析等在內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)。

(二)以病種為鏈條,抓住核心數(shù)據(jù)資源

目前移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件大都不是針對(duì)單一病種,絕大多數(shù)都是覆蓋“全科”的單一環(huán)節(jié)平臺(tái)。從客戶角度看,往往需要在一個(gè)移動(dòng)醫(yī)療問診軟件中獲取相關(guān)診療前疾病知識(shí),然后在另一個(gè)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件中進(jìn)行預(yù)約掛號(hào),之后再去另一個(gè)病友交流移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件中交流疾病相關(guān)信息等等。對(duì)于客戶端而言,由于需要交替使用多個(gè)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件,體驗(yàn)較差;從企業(yè)端而言,由于移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件同質(zhì)化嚴(yán)重,每一個(gè)環(huán)節(jié)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件均存在大量可替代性,沒法抓住用戶。需要以病種為鏈條,通過(guò)自建或整合某個(gè)細(xì)分疾病領(lǐng)域的一系列完整的醫(yī)療服務(wù)鏈條,從而達(dá)到消費(fèi)者可以在一個(gè)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件上獲取一站式完整閉環(huán)醫(yī)療服務(wù)。

(三)重視醫(yī)院信息化建設(shè),推動(dòng)診療中環(huán)節(jié)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件發(fā)展

由于診療中環(huán)節(jié)涉及醫(yī)療隱私,診療中環(huán)節(jié)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件發(fā)展滯后,需要醫(yī)院重視醫(yī)院信息化建設(shè),順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),積極部署移動(dòng)醫(yī)療。目前有不少醫(yī)院已經(jīng)逐步開展移動(dòng)醫(yī)療信息化建設(shè),但大都在移動(dòng)通訊網(wǎng)信建設(shè),平板電腦、移動(dòng)手機(jī)等硬件部署層面。移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件開發(fā)的較少。據(jù)報(bào)道,上海盧灣醫(yī)院目前正在做一款叫做醫(yī)鍵通的產(chǎn)品,功能包括緊急呼叫、預(yù)約掛號(hào)、就診導(dǎo)醫(yī)、續(xù)藥上門、教育資訊和個(gè)人中心,但由于受醫(yī)保結(jié)算地區(qū)限制,醫(yī)院牽頭開發(fā)的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件無(wú)法大范圍推廣,診療中環(huán)節(jié)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件的發(fā)展還需要醫(yī)院、政府、醫(yī)藥企業(yè)、ICT企業(yè)多方面合作,共同突破這一難題。

(四)明確監(jiān)管職責(zé),建立監(jiān)管體系

當(dāng)前移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件監(jiān)管部門繁多,建議以國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)為主體,結(jié)合國(guó)家工商行政管理總局、公安部及工業(yè)與信息化部共同建立監(jiān)管體系,明確各部門的責(zé)任,確保職責(zé)的合理性和有效性,提高監(jiān)督機(jī)制,避免監(jiān)督主體職責(zé)的重合與矛盾。除此之外,主管部門應(yīng)該盡快出臺(tái)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),尤其是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件市場(chǎng)健康有序發(fā)展。


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